TÉRMINOS Y CONDICIONES – CONCIERTO AVENTURA (#1 Diciembre 14)

HORARIO DE APERTURA DE PUERTAS: 6pm          

***HORA DE INICIO DEL EVENTO: 10pm                                  

CLASE DE ESPECTÁCULO: CONCIERTO 

La realeza de la bachata aterriza en Bogotá el próximo 14 de diciembre para conquistar el estadio El Campín en medio de su gira de despedida ‘Cerrando Ciclos’. Escucharemos los hits eternos que han puesto a bailar pegado a generaciones de latinos alrededor del mundo y sentiremos el romanticismo del caribe en la voz del rey Romeo y toda la comitiva de los Santos. Un marco épico en el gran escenario de la capital para cerrar con nostalgia una de las historias más calientes de la música latina.

FASES DE VENTA

TARIFAS, ETAPAS Y PRECIO BOLETERÍA

El precio de la boleta + servicio indicado no incluye los siguientes cargos: el envío de tu boleta, ni el costo del procesamiento de la compra. El costo de procesamiento se aplica al utilizar cualquier medio de pago y corresponde a un cargo determinado por la plataforma financiera, el cual se informará según el método de pago seleccionado por el Cliente antes de finalizar la transacción. Igualmente, el envío de tu boleta (Electronic ticket) tendrá un costo de $7.000 por transacción.

*Está incluido en el aforo total reservas técnicas, de organizador y de patrocinador que eventualmente pueden ser liberadas a venta. ** La disponibilidad de boletería en cada ETAPA dependerá de las reservas efectuadas en los canales de Eticket en cada una de las fases de salidas a venta. Una vez agotada una etapa, por adquisición y/o reservas, no se podrán vender entradas de etapas anteriores. Toda reserva de una etapa agotada, que no se haga efectiva posteriormente, ya sea por devolución, retracto de compra, no pago, entre otros, pasará a hacer parte del aforo (entradas disponibles) de la etapa que se encuentre actualmente disponible. El precio de la entrada puede fluctuar en función de la oferta y la demanda. IMPORTANTE: en caso de no cumplir con el requisito mínimo de edad, NO se le permitirá el ingreso al evento NI se realizará devolución del dinero. *** Los horarios publicados están sujetos a cambios modificaciones derivadas de la operatividad del día, razones climatológicas u otras consideraciones de las autoridades y/o organizadores del evento. Programación sujeta a cambios.  ****Cada palco tendrá una capacidad de hasta 10 personas por palco.

FORMAS Y MEDIOS DE PAGO: Venta exclusiva en Página web con los siguientes medios pago:  ADDI (Compra ahora, paga después), Tarjetas de crédito nacionales; Paypal (tarjetas de crédito nacionales e internacionales); MercadoPago; dale! Y corresponsales no bancarios como Efecty, fullcarga, punto de pago, bemovil entre otros informados en el proceso de compra, por medio de los cuales podrá reservar sus boletas en la página web y, posteriormente, hacer el pago directamente en los puntos autorizados. 

ASISTENCIA DE COMPRA: whatsapp 3503100460 y Redes Sociales de eticket

CONTÁCTENOS: https://ayuda.eticket.com.co/hc/es-co/requests/new

CONDICIONES DEL EVENTO

CLASE DE ESPECTÁCULO: CONCIERTO

INGRESO PERMITIDO ÚNICAMENTE A MAYORES DE 18 AÑOS. En caso de no cumplir con el requisito mínimo de 18 años, NO se le permitirá el ingreso al evento NI se realizará devolución del dinero.

INGRESO PERMITIDO PARA MUJERES EN VISIBLE ESTADO DE EMBARAZO.

ÁREA PARA PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA: El sitio del evento contará con áreas para personas con movilidad reducida, quienes podrán estar con un (1) acompañante en estas áreas. Por favor informar esta condición en el momento de realizar su compra a través de la línea de atención al cliente de eticket y al personal logístico el día del evento. Todo acompañante debe contar con boleta individual para el acceso al Festival, en caso de que el acompañante no cuente con boleta no podrá ingresar al Festival y el acceso de la persona con movilidad reducida se dará bajo el acompañamiento del personal logístico y/o médico dispuesto.

VENTA DE PALCOS INDIVIDUALES (DIAMANTE Y PLATINO): Todos los palcos tienen capacidad máxima para 10 personas y su compra debe realizarse por el total del espacio. Únicamente estarán disponible para venta individual de boletas, los siguientes palcos:

• Palcos Diamante: A32, A17, A23, B31, B22, B28
• Palcos Platino: A11, A3, A8, B12, B3, B8

Para estas ubicaciones se permitirá la compra de boletas individuales sólo en cantidades pares de boletas, mínimo de 2 boletas y hasta por un máximo de 4 boletas de palcos por transacción.

Al adquirir una boleta individual para estos palcos, se acepta que esta ubicación será compartida con otras personas y hasta por el máximo de la capacidad de cada ubicación. En ningún caso, la compra de una boleta individual para los palcos mencionados anteriormente implica la venta total del espacio del palco.

TÉRMINOS Y CONDICIONES FASES DE VENTA

1. TÉRMINOS Y CONDICIONES PREVENTA PARA FANS DEL ARTISTA: Durante esta fase de preventa, el 30% del aforo estará reservado exclusivamente para los fanáticos inscritos en la preventa del artista. La preventa será accesible para clientes de cualquier franquicia bancaria y estará activa desde el 20 de septiembre de 2024 a las 10:00 A.M. hasta el 23 de septiembre de 2024 a las 9:59 A.M., o hasta que se agoten las existencias, lo que ocurra primero. Se podrán adquirir hasta un máximo de 4 boletas por transacción en todas las localidades exceptuando palcos y únicamente se podrán adquirir un (1) palco por transacción.

1. TÉRMINOS Y CONDICIONES PREVENTA BANCO FALABELLA: La preventa exclusiva para tarjetahabientes del Banco Falabella S.A. estará vigente desde el 23 de septiembre de 2024 a las 10:00 A.M. hasta el 25 de septiembre de 2024 a las 9:59 A.M o hasta que se agoten las existencias. Durante esta etapa, el 43% del aforo estará reservado para compras realizadas con Tarjetas Débito y Crédito Mastercard del Banco Falabella a través de la página web de eticket en todas las localidades. Se podrán adquirir hasta un máximo de 4 boletas por transacción en todas las localidades exceptuando palcos y únicamente se podrán adquirir un (1) palco por transacción.

Banco Falabella S.A únicamente actúa como aliado del evento, por lo que no se hace responsable de la realización del evento o de cualquier cambio en las condiciones del mismo. Las tarjetas de Banco Falabella S.A. son exclusivamente un medio de pago y no asumen responsabilidad alguna por los productos o servicios adquiridos por el cliente con dichas tarjetas. 

1. TÉRMINOS & CONDICIONES VENTA GENERAL: La venta general comenzará el 25 de septiembre de 2024 a las 10:00 A.M., y estará sujeta a disponibilidad hasta agotar existencias. Se podrán adquirir hasta un máximo de 4 boletas por transacción en todas las localidades exceptuando palcos y únicamente se podrán adquirir un (1) palco por transacción. Durante esta fase, estará disponible el aforo restante de las fases anteriores.

CONDICIONES DE LAS LOCALIDADES

CONDICIONES DE LOS PALCOS (DIAMANTE, PLATINO Y ORO)

• Cada palco tiene una capacidad máxima de 10 personas.
• Solo se podrá adquirir un palco por transacción.
• La compra de palcos es por el total del espacio. Únicamente estarán disponible para venta individual de boletas, los siguientes palcos:

o    Palcos Diamante: A32, A17, A23, B31, B22, B28

• Palcos Platino: A11, A3, A8, B12, B3, B8

Para estas ubicaciones se permitirá la compra de boletas individuales sólo en cantidades pares de boletas, mínimo de 2 boletas y hasta por un máximo de 6 boletas de palcos por transacción.

Al adquirir una boleta individual para estos palcos, se acepta que esta ubicación será compartida con otras personas y hasta por el máximo de la capacidad de cada ubicación. En ningún caso, la compra de una boleta individual para los palcos mencionados anteriormente implica la venta total del espacio del palco.

CONDICIONES DE VIP SILLETERÍA NUMERADA: 

• La localidad de VIP será con silletería no numerada, asignada en orden de llegada.
• Solo se podrán adquirir hasta un máximo de 4 boletas por transacción en estas localidades.

CONDICIONES PARA LA GRAMILLA:

• Las localidad de Gramilla es de admisión general, donde los asistentes estarán de pie dentro de esta zona.
• Solo se podrán adquirir hasta un máximo de 4 boletas por transacción en estas localidades.

CONDICIONES PARA GRADERÍA (DEMÁS LOCALIDADES):

• Las localidades ubicadas en las graderías del estadio serán de ubicación numerada.
• Solo se podrán adquirir hasta un máximo de 4 boletas por transacción en estas localidades.

ORGANIZA: Páramo Presenta

PULEP: UPR109

Responsable: PROMOTORA COLOMBIA SAS

NIT: 901164545-4

Dirección: Carrera 13ª #98-75. Piso 5

**eticket es el único operador de boletería autorizado**

La reventa o intento de reventa de la boleta no está permitido. Se entiende por reventa todo acto que tenga por objeto enajenar, comercializar, vender o ceder a título oneroso una o más entradas o boletas del evento ya adquiridas anteriormente, a un precio superior al establecido por el organizador del evento.   

La boletería no podrá utilizarse para la promoción o publicidad (incluyendo concursos y sorteos) de productos o servicios, u otros fines comerciales, sin el consentimiento previo, expreso y por escrito del organizador, pues dichos actos pueden lesionar los intereses de patrocinadores y aliados, que hacen posible la ejecución del evento.

El Cliente acepta que la información registrada por efectos de la compra, así como de las transacciones efectuadas será recopilada y tratada por eticket, y empresas autorizadas, quien en su calidad de responsable del tratamiento está autorizado para actuar de acuerdo con la política de tratamiento de datos personales establecida.

Las compras realizadas por el sistema de ventas de eticket están sujetas a la verificación, y aceptación por parte de la entidad financiera de la transacción, por lo que, de ser negada o rechazada la transacción por la entidad financiera, la venta será reversada. El Cliente acepta y conoce que los tiquetes que compre tienen un costo adicional por concepto de cargo por servicio por los servicios ofrecidos por eticket cuya devolución está sujeta a los términos y condiciones del cobro del cargo por servicio, publicadas en www.eticket.co/terminosycondiciones/  

El procesamiento de la orden tiene un costo cuyo valor depende de cada uno de los medios de pago utilizados para la compra de los boletos. El Cliente acepta que los datos de evento, número de boletas, ubicaciones, valor de las boletas, fechas y horas del evento, así como las presentes condiciones de acceso al evento, han sido verificados y aceptados de manera previa a finalizar la compra, por lo que ni eticket, ni el organizador del evento están obligados a hacer devoluciones de dinero por errores imputables al consumidor, o por la falta al deber de información de estos.      

Una vez adquirida las boletas no se aceptan cambios, devoluciones o reintegros, salvo en aquellos casos en que el organizador del evento o la normatividad vigente y aplicable lo establezcan, y en las condiciones que los mismos lo dispongan. Las políticas de cambios y devoluciones de eticket se rigen por los términos y condiciones establecidos y publicados en www.eticket.co/terminosycondiciones/ 

Las compras efectuadas en la página web www.eticket.co se entienden efectuadas en los términos de la legislación Colombiana, en particular la ley 527 de 1999; razón por la que todas las transacciones, consultas y compras se reputan firmadas electrónicamente por el usuario, quien se obliga en los términos legales en el negocio jurídico realizado.       

El organizador del evento se reserva el derecho de admisión. Al momento de ingreso al evento los asistentes estarán sujetos a las medidas de convivencia, seguridad y políticas establecidas por el organizador y las autoridades administrativas. Quien se negare a someterse a los controles respectivos o desacatare los mismos, se le prohibirá la entrada al lugar o se le solicitará su retiro, sin lugar a devoluciones del dinero pagado por el tiquete.  

Está prohibido el ingreso de cámaras fotográficas, videograbadoras, filmadoras, grabadoras y equipos similares, pudiendo tales equipos ser retirados del lugar y destruido su contenido.

El organizador efectuará las gestiones logísticas necesarias tendientes a garantizar la seguridad de los asistentes, no obstante, el cliente acepta, conoce y asume los riesgos que se derivan de los eventos con afluencia masiva, y target especializado o poco común.  

Al realizar la compra de la boleta, declaro y entiendo que podré ser filmado y fotografiado por el organizador del evento y/o sus aliados comerciales. Es por esto que, autorizo al organizador y sus aliados comerciales al uso de los derechos de imagen y explotación económica sobre dichas fotografías, producciones audiovisuales o cualquier otro medio en el que se capture la imagen para que sea usada, transformada, fijada, sincronizada, comunicada al público, exhibida y en general todos los derechos patrimoniales y conexos que puedan generarse con ocasión al evento; a su vez acepta que el organizador es el propietario de los Derechos de Autor, los Derechos Conexos y en general todos aquellos derechos de propiedad intelectual que tengan que ver con la producción audiovisual resultante del desarrollo del evento.

Esta autorización se regirá por las normas legales aplicables, por la política de tratamiento de datos personales disponible en www.eticket.co, por las políticas de tratamiento de datos del organizador del evento y en particular por las siguientes finalidades:

• Este contenido audiovisual podrá ser utilizado con fines promocionales y comerciales relacionado con la publicidad y difusión de las marcas patrocinadoras del evento a través de las redes sociales propiedad del organizador.
• Además, este contenido podrá ser entregado a las marcas mencionadas anteriormente para que sean ellas mismas quienes utilicen y publiquen el material en sus propios canales como redes sociales.
• Este contenido audiovisual puede ser utilizado en general para cualquier fin publicitario que el organizador considere necesario para difundir y darle mayor alcance a su marca.
• La presente autorización no tiene ámbito geográfico determinado, por lo que el contenido audiovisual que se produzca y en el que sea usadas en cualquier parte del mundo, así mismo, tampoco tiene ningún límite de tiempo para su concesión, ni para explotación de las imágenes, o parte de estas, por lo que su autorización se considera concedida por un plazo de tiempo ilimitado.

TIPO DE ENTRADA Y MÉTODO DE ENTREGA:

Tipo de entrada y su método de entrega: Electronic-Ticket (entrada electrónica) se deberá descargar desde tu cuenta eticket y deberá ser exhibido, impreso o desde su dispositivo inteligente, al ingreso del evento.

Descarga tus entradas de la siguiente manera, dentro 24 Horas anteriores del día del show.