TÉRMINOS Y CONDICIONES – FESTIVAL ESTÉREO PICNIC 2025® (DIAS INDIVIDUALES)

¡El presente nos invade! Vuelven los cuatro mejores días del año recargados con los mejores artistas nacionales e internacionales. Más de 50 horas de música en vivo, celebraciones de la libertad y formas para vivir el presente en la decimotercera edición del Festival Estéreo Picnic®. Vuelve la oportunidad de reencontrarnos con nosotros mismos, de ver la vida con otros ojos, de gritar nuestras canciones favoritas. Vuelve la oportunidad de vivir el presente el próximo 27, 28, 29 y 30 de marzo 2025.

HORARIOS DE INICIO DEL EVENTO: 

• Jueves 27 de marzo: 2:00 PM
• Viernes 28 de marzo: 1:00 PM
• Sábado 29 de marzo:  1:00 PM
• Domingo 30 de marzo: 1:00 PM                                                                             

FASES DE VENTA

TARIFAS, ETAPAS Y PRECIO BOLETERÍA

El precio del combo más cargo por servicio indicado no incluye los siguientes cargos: el envío de la manilla a tu domicilio ni el costo de procesamiento*.

*El costo de procesamiento se aplica al utilizar cualquier medio de pago y corresponde a un cargo determinado por la plataforma financiera, el cual se informará según el método de pago seleccionado por el Cliente antes de finalizar la transacción. Igualmente, el envío de la manilla a tu domicilio (Delivery ticket) tendrá un costo de $18.000 por transacción.

*Está incluido en el aforo total reservas técnicas, de organizador y de patrocinador que eventualmente pueden ser liberadas a venta. ** La disponibilidad de boletería en cada ETAPA dependerá de las reservas efectuadas en los canales de Eticket en cada una de las fases de salidas a venta. Una vez agotada una etapa, por adquisición y/o reservas, no se podrán vender entradas de etapas anteriores. Toda reserva de una etapa agotada, que no se haga efectiva posteriormente, ya sea por devolución, retracto de compra, no pago, entre otros, pasará a hacer parte del aforo (entradas disponibles) de la etapa que se encuentre actualmente disponible. En caso de que, previo a la ejecución del evento, se liberen boletas por reservas adquiridas en etapas anteriores, que no se hayan hecho efectivas, podrá haber la apertura de nuevas etapas de venta del evento. En tales circunstancias, el organizador del evento informará la cantidad de boletas disponibles en la respectiva etapa, los precios aplicables, el tiempo de duración y/o condiciones específicas de cada nueva etapa. El precio de la entrada puede fluctuar en función de la oferta y la demanda. IMPORTANTE: en caso de no cumplir con el requisito mínimo de edad +18, NO se le permitirá el ingreso al evento NI se realizará devolución del dinero. *** Los horarios publicados están sujetos a cambios modificaciones derivadas de la operatividad del día, razones climatológicas u otras consideraciones de las autoridades y/o organizadores del evento. Programación sujeta a cambios.  

FORMAS Y MEDIOS DE PAGO: Venta exclusiva en Página web con los siguientes medios pago:  ADDI (Compra ahora, paga después), Tarjetas de crédito nacionales; Paypal (tarjetas de crédito nacionales e internacionales); MercadoPago; dale! Y corresponsales no bancarios como Efecty, fullcarga, punto de pago, bemovil entre otros informados en el proceso de compra, por medio de los cuales podrá reservar sus boletas en la página web y, posteriormente, hacer el pago directamente en los puntos autorizados. 

ASISTENCIA DE COMPRA: WhatsApp 3503100460 y Redes Sociales de eticket.

CONTÁCTENOS: https://ayuda.eticket.com.co/hc/es-co/requests/new

TIPO DE ENTRADA - MÉTODOS DE ENTREGA - EXPERIENCIAS

1. ENTRADA VIP

Métodos de entrega Combos VIP y Entrada Individual VIP:

• Ticket Delivery (Compras Nacionales): Las manillas o boletas de acceso se entregarán en el domicilio registrado por el comprador durante el proceso de compra. Estas manillas estarán sujetas a las condiciones establecidas por el Organizador y eticket.
• Pick-up (Compras Internacionales): Las manillas o boletas de acceso se recogerán en las taquillas del evento, presentando tu entrada desde tu cuenta de eticket junto con el método de compra utilizado. Las manillas estarán sujetas a las condiciones establecidas por el Organizador y eticket.

La experiencia VIP cuenta con:

• +70 bandas en 4 diferentes escenarios.
• Espacio VIP en frente del escenario.
• Zonas de descanso VIP en tres escenarios del Festival, con vista a los escenarios.
• Barras con productos y bebidas exclusivas en las zonas VIP.
• Acceso VIP (al Festival)
• Baños premium y exclusivos de las zonas VIP.
• Puntos de recarga cashless en las zonas VIP.
• Puntos exclusivos de Merch en las zonas VIP.
• Acceso a la zona General y todos sus beneficios.
• Acceso a la zona Confort y todos sus beneficios.
• Entre otros beneficios…

1. ENTRADA CONFORT

Métodos de entrega Combos ZONA CONFORT y Entrada Individual ZONA CONFORT:

• Ticket Delivery (Compras Nacionales): Las manillas o boletas de acceso se entregarán en el domicilio registrado por el comprador durante el proceso de compra. Estas manillas estarán sujetas a las condiciones establecidas por el Organizador y eticket.
• Pick-up (Compras Internacionales): Las manillas o boletas de acceso se recogerán en las taquillas del evento, presentando tu entrada desde tu cuenta de eticket junto con el método de compra utilizado. Las manillas estarán sujetas a las condiciones establecidas por el Organizador y eticket.

La experiencia ZONA CONFORT cuenta con:

• +70 bandas en 4 diferentes escenarios.
• Vista general de los shows.
• Una zona de descanso exclusiva con pantallas de transmisión en vivo.
• Barra en la zona Confort.
• Acceso preferencial (al Festival)
• Baños exclusivos de la zona Confort.
• Punto de recarga cashless en la zona Confort.
• Juegos y experiencias en la zona Confort.
• Acceso a la zona General y todos sus beneficios.

1. ENTRADA GENERAL

Método de Entrega Combos ENTRADA GENERAL y  Días Individuales GENERAL:

• Electronic-Ticket (Entrada Electrónica): Deberás descargar tu entrada desde tu cuenta eticket y presentarla impresa o desde tu dispositivo inteligente al ingresar al evento.

La experiencia GENERAL cuenta con:

• +70 bandas en 4 diferentes escenarios.
• Vista general de los shows.
• Barras generales alrededor del Festival.
• Acceso general (al Festival).
• Baños generales.
• Puntos de recarga cashless generales.

TÉRMINOS & CONDICIONES DEL EVENTO

El evento en cuestión es un festival de música y cultura, cuyo objetivo es presentar una diversidad de bandas de rock, pop, y otros estilos musicales afines, nacionales e internacionales. Se presentarán varias bandas durante el día o días que dure el festival, en uno o más escenarios y locaciones de manera simultánea, razón por la cual es posible que existan reprogramaciones y cancelaciones de artistas, que serán oportunamente informadas al público en los medios de comunicación oficiales, pero que en ningún caso, salvo cancelación total del festival, darán lugar a devolución del dinero, ya que el CLIENTE, al momento de la compra acepta que está adquiriendo la entrada a un festival con un lineup variado y no a un concierto de un artista en específico. Todo evento que cuente con más de un artista principal en tarima (sin contar teloneros), sea nacional o internacional, será considerado un Festival.

INGRESO PERMITIDO ÚNICAMENTE A MAYORES DE 18 AÑOS. En caso de no cumplir con el requisito mínimo de 18 años, NO se le permitirá el ingreso al evento NI se realizará devolución del dinero.

INGRESO NO PERMITIDO PARA MUJERES EN VISIBLE ESTADO DE EMBARAZO.

ÁREA PARA PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA: El sitio del evento contará con áreas para personas con movilidad reducida, quienes podrán estar con un (1) acompañante en estas áreas. Por favor informar esta condición en el momento de realizar su compra a través de la línea de atención al cliente de eticket y al personal logístico el día del evento. Todo acompañante debe contar con boleta individual para el acceso al Festival, en caso de que el acompañante no cuente con boleta no podrá ingresar al Festival y el acceso de la persona con movilidad reducida se dará bajo el acompañamiento del personal logístico y/o médico dispuesto.

TÉRMINOS & CONDICIONES- PREVENTA AVAL: La preventa exclusiva para tarjetahabientes de los Bancos Aval y dale! será válida desde el 3 de septiembre de 2024 a las 10:00 A.M hasta el 5 de septiembre de 2024 a las 9:59 A.M, o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. Preventa exclusiva para compras con Tarjetas Débito y Crédito de los Bancos AV Villas, Bogotá, Occidente y Popular tarjeta débito dale!, en la página web www.eticket.com  en las diferentes localidades. Aplica para máximo 4 boletas por transacción. Precio de boletería sujeto a disponibilidad y existencias al momento de la compra. Consulta precios, localidades y más información del evento en www.eticket.com no acumulable con otros incentivos o promociones.

Una vez termine la preventa exclusiva (70% de la totalidad del aforo) para los tarjetahabientes del Grupo Aval y dale!, los aforos disponibles podrán ser adquiridos por el público general que utilice otras franquicias bancarias.

Grupo Aval, los Bancos Aval y dale!, únicamente actúan como aliados del evento, razón por la cual no se hacen responsables de la realización del evento o cualquier cambio en las condiciones del mismo.

TÉRMINOS & CONDICIONES- VENTA GENERAL: Una vez concluida la preventa exclusiva, el 30% del aforo estará disponible para el público en general que utilice cualquier franquicia bancaria en la página web de Taquilla ETicket. La etapa general estará activa a partir del 5 de septiembre de 2024 a las 10:00 A.M., sujeta a disponibilidad hasta agotar existencias. Cada transacción permitirá la adquisición de un máximo de 4 boletas.

TÉRMINOS & CONDICIONES PREVENTA AVAL – DÍA INDIVIDUAL:  La preventa exclusiva para tarjetahabientes de los Bancos Aval y dale! será válida desde el 19 de septiembre de 2024 a las 10:00 A.M hasta el 23 de septiembre de 2024 a las 9:59 A.M, o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. Preventa exclusiva para compras con Tarjetas Débito y Crédito de los Bancos AV Villas, Bogotá, Occidente y Popular tarjeta débito dale!, en la página web www.eticket.com  en las diferentes localidades. Aplica para máximo 4 boletas por transacción. Precio de boletería sujeto a disponibilidad y existencias al momento de la compra. Consulta precios, localidades y más información del evento en www.eticket.com no acumulable con otros incentivos o promociones.

Una vez termine la preventa exclusiva (70% de la totalidad del aforo) para los tarjetahabientes del Grupo Aval y dale!, los aforos disponibles podrán ser adquiridos por el público general que utilice otras franquicias bancarias.

Grupo Aval, los Bancos Aval y dale!, únicamente actúan como aliados del evento, razón por la cual no se hacen responsables de la realización del evento o cualquier cambio en las condiciones del mismo.

 TÉRMINOS & CONDICIONES VENTA GENERAL – DÍA INDIVIDUAL: Una vez concluida la preventa exclusiva, el 30% del aforo estará disponible para el público en general que utilice cualquier franquicia bancaria en la página web de Taquilla ETicket. La etapa general estará activa a partir del 23 de septiembre de 2024 a las 10:00 A.M., sujeta a disponibilidad hasta agotar existencias. Cada transacción permitirá la adquisición de un máximo de 4 boletas.

Condiciones de la promoción Descuento 10%: Por medio de esta promoción se otorgará un 10% de descuento en la compra de boletería para el evento denominado Estéreo Picnic 2025 que se llevará a cabo el 27, 28, 29 y 30 de marzo del 2025 en la ciudad de Bogotá, en el Parque Simón Bolívar. Promoción válida desde el 31 de octubre de 2024, hasta el 29 de marzo a las 11pm o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Estarán disponibles 200 boletas por código, 4 boletas máximo por compra, en la localidad General y VIP.

Promoción disponible únicamente para compras realizadas a través de la página web de eticket.co, con cualquier medio de pago. A este descuento sólo se podrá acceder ingresando el código promocional dentro del proceso de compra. El valor del descuento se verá reflejado al momento de la compra. No es acumulable con otros descuentos y promociones.

PULEP: VIR988

CLASE DE ESPECTÁCULO: FESTIVAL

Responsable: PROMOTORA COLOMBIA SAS

NIT 901164545-4

Dirección: Carrera 13ª #98-75. Piso 5

**eticket es el único operador de boletería autorizado**

La reventa o intento de reventa de la boleta no está permitido. Se entiende por reventa todo acto que tenga por objeto enajenar, comercializar, vender o ceder a título oneroso una o más entradas o boletas del evento ya adquiridas anteriormente, a un precio superior al establecido por el organizador del evento.   

La boletería no podrá utilizarse para la promoción o publicidad (incluyendo concursos y sorteos) de productos o servicios, u otros fines comerciales, sin el consentimiento previo, expreso y por escrito del organizador, pues dichos actos pueden lesionar los intereses de patrocinadores y aliados, que hacen posible la ejecución del evento.

El Cliente acepta que la información registrada por efectos de la compra, así como de las transacciones efectuadas será recopilada y tratada por eticket, y empresas autorizadas, quien en su calidad de responsable del tratamiento está autorizado para actuar de acuerdo con la política de tratamiento de datos personales establecida.

Las compras realizadas por el sistema de ventas de eticket están sujetas a la verificación, y aceptación por parte de la entidad financiera de la transacción, por lo que, de ser negada o rechazada la transacción por la entidad financiera, la venta será reversada. El Cliente acepta y conoce que los tiquetes que compre tienen un costo adicional por concepto de cargo por servicio por los servicios ofrecidos por eticket cuya devolución está sujeta a los términos y condiciones del cobro del cargo por servicio, publicadas en www.eticket.co/terminosycondiciones/  

El procesamiento de la orden tiene un costo cuyo valor depende de cada uno de los medios de pago utilizados para la compra de los boletos. El Cliente acepta que los datos de evento, número de boletas, ubicaciones, valor de las boletas, fechas y horas del evento, así como las presentes condiciones de acceso al evento, han sido verificados y aceptados de manera previa a finalizar la compra, por lo que ni eticket, ni el organizador del evento están obligados a hacer devoluciones de dinero por errores imputables al consumidor, o por la falta al deber de información de estos.      

Una vez adquirida las boletas no se aceptan cambios, devoluciones o reintegros, salvo en aquellos casos en que el organizador del evento o la normatividad vigente y aplicable lo establezcan, y en las condiciones que los mismos lo dispongan. Las políticas de cambios y devoluciones de eticket se rigen por los términos y condiciones establecidos y publicados en www.eticket.co/terminosycondiciones/ 

Las compras efectuadas en la página web www.eticket.co se entienden efectuadas en los términos de la legislación colombiana, en particular la ley 527 de 1999; razón por la que todas las transacciones, consultas y compras se reputan firmadas electrónicamente por el usuario, quien se obliga en los términos legales en el negocio jurídico realizado.       

El organizador del evento se reserva el derecho de admisión. Al momento de ingreso al evento los asistentes estarán sujetos a las medidas de convivencia, seguridad y políticas establecidas por el organizador y las autoridades administrativas. Quien se negare a someterse a los controles respectivos o desacatare los mismos, se le prohibirá la entrada al lugar o se le solicitará su retiro, sin lugar a devoluciones del dinero pagado por el tiquete.  

Está prohibido el ingreso de cámaras fotográficas, videograbadoras, filmadoras, grabadoras y equipos similares, pudiendo tales equipos ser retirados del lugar y destruido su contenido.

El organizador efectuará las gestiones logísticas necesarias tendientes a garantizar la seguridad de los asistentes, no obstante, el cliente acepta, conoce y asume los riesgos que se derivan de los eventos con afluencia masiva, y target especializado o poco común.  

El evento en cuestión es un festival de música y cultura, cuyo objetivo es presentar una diversidad de bandas de rock, pop, y otros estilos musicales afines, nacionales e internacionales. Se presentarán varias bandas durante el día o días que dure el festival, en uno o más escenarios y locaciones de manera simultánea, razón por la cual es posible que existan reprogramaciones y cancelaciones de artistas, que serán oportunamente informadas al público en los medios de comunicación oficiales, pero que en ningún caso, salvo cancelación total del festival, darán lugar a devolución del dinero, ya que el CLIENTE, al momento de la compra acepta que está adquiriendo la entrada a un festival con un lineup variado y no a un concierto de un artista en específico. Todo evento que cuente con más de un artista principal en tarima (sin contar teloneros), sea nacional o internacional, será considerado un Festival.

Al realizar la compra de la boleta, declaro y entiendo que podré ser filmado y fotografiado por el organizador del evento y/o sus aliados comerciales. Es por esto que, autorizo al organizador y sus aliados comerciales al uso de los derechos de imagen y explotación económica sobre dichas fotografías, producciones audiovisuales o cualquier otro medio en el que se capture la imagen para que sea usada, transformada, fijada, sincronizada, comunicada al público, exhibida y en general todos los derechos patrimoniales y conexos que puedan generarse con ocasión al evento; a su vez acepta que el organizador es el propietario de los Derechos de Autor, los Derechos Conexos y en general todos aquellos derechos de propiedad intelectual que tengan que ver con la producción audiovisual resultante del desarrollo del evento.

Esta autorización se regirá por las normas legales aplicables, por la política de tratamiento de datos personales disponible en www.eticket.co, por las políticas de tratamiento de datos del organizador del evento y en particular por las siguientes finalidades:

• Este contenido audiovisual podrá ser utilizado con fines promocionales y comerciales relacionado con la publicidad y difusión de las marcas patrocinadoras del evento a través de las redes sociales propiedad del organizador.
• Además, este contenido podrá ser entregado a las marcas mencionadas anteriormente para que sean ellas mismas quienes utilicen y publiquen el material en sus propios canales como redes sociales.
• Este contenido audiovisual puede ser utilizado en general para cualquier fin publicitario que el organizador considere necesario para difundir y darle mayor alcance a su marca.
• La presente autorización no tiene ámbito geográfico determinado, por lo que el contenido audiovisual que se produzca y en el que sea usadas en cualquier parte del mundo, así mismo, tampoco tiene ningún límite de tiempo para su concesión, ni para explotación de las imágenes, o parte de estas, por lo que su autorización se considera concedida por un plazo de tiempo ilimitado.